سياسة الاستبدال والاسترجاع

- يمكن إرجاع المنتج أو استبداله خلال ٧ أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع أو الاستبدال، إلا إذا كان السبب عيبًا تصنيعيًا في المنتج.
- يُسترد المبلغ بعد فحص المنتج والتأكد من مطابقته لشروط الإرجاع، وذلك خلال ٥ إلى ١٠ أيام عمل.
- لا يمكن إرجاع المنتجات المُصممة حسب الطلب إلا في حال وجود عيب تصنيع واضح.